1С-Коннект

Сервис 1С-Коннект обеспечивает следующие функции для пользователей:

Мгновенная гарантированная доставка обращений по линии поддержки нужному сервисному специалисту обслуживающего партнера или вендора;
Чат, телефония, удаленный доступ к компьютеру, обмен файлами (ограничение на размер передаваемых файлов – 100 Mb), история предыдущих обращений – достаточный набор функций для получения поддержки;
Общение с коллегами внутри клиента;
СофтФон (SIP клиент) для подключения к собственной телефонии или оператору связи.